FAQ - die am häufigsten gestellten Fragen

Hier veröffentlichen wir alle Erkenntnisse aus 20 Jahren Erfahrung im Umgang mit Leschi Wärmetieren.

Alles über unsere Wärmetiere

Leschi Wärmetiere werden ausschließlich mit 100 % Bio-Weizen aus kontrolliertem Anbau gefüttert (Bio-Kontrollstellennr. DE-ÖKO-001).


Erfahre mehr über die Qualität und Reinheit von unserem Weizen in dem Artikel Füllung aus 100 % Bio-Weizen

Ja, Leschi Wärmetiere springen mit Vorliebe in die Mikrowelle oder den Ofen, um sich aufzuwärmen.

 

Zur detaillierten Aufwärmanleitung lies bitte den Artikel: Einfaches Erwärmen.

Ja, denn Leschi Wärmetiere wärmen sich genauso gerne im Backofen auf.

 

  • Ofen auf 100 °C vorheizen
  • Leschi auf einem feuerfesten Teller legen
  • Teller auf mittlere Ofenschiene stellen
  • 15 Minuten erwärmen

 

Falls vorhanden, muss die Grillfunktion immer ausgeschaltet sein. Richte dich immer nach der dem Dinkelkissen beiliegenden Gebrauchsanweisung.

 

Lass einen aufgewärmten Leschi vor einer erneuten Erwärmung immer erst auf Zimmertemperatur abkühlen und kontrolliere die Temperatur vor Gebrauch an einer empfindlichen Körperstelle (am besten in der Armbeuge), um ein Verbrennen zu vermeiden.

 

Um Beschädigungen am Fell des Tieres zu verhindern, muss die Oberfläche des Ofens bzw. verwendeten Tellers sauber sein.

Die intensive Nutzung des Körnerkissens lässt die Füllung mit der Zeit austrocknen. Um das zu vermeiden und eine lange Haltbarkeit zu gewährleisten, empfiehlt Leschi, das Kissen maximal 3 Mal am Tag aufzuwärmen. Zudem sollte es nach einer Verwendung an 3 aufeinanderfolgenden Tagen mindestens 2 Tage lang ruhen. In dieser Zeit „tankt“ die Weizenfüllung erneut Feuchtigkeit aus der Umluft, welche dann wieder erwärmt werden kann.

 

Wichtig: Das Wärmetier muss vor jedem erneuten Aufwärmen unbedingt auf Zimmertemperatur abgekühlt sein.

 

TIPP! Lies ergänzend den Artikel: Einfaches Erwärmen.

Beim Erwärmen wird eine natürliche Feuchtigkeit der Weizenkörner-Füllung freigegeben. Dadurch wird die Stoffoberfläche leicht feucht. Dies ist ein positives Zeichen für die „Funktionstüchtigkeit“ des Weizens.

 

Sollte die Feuchtigkeit als nicht angenehm empfunden werden, lege das Weizenkissen einfach für einen kurzen Moment zur Seite – er trocknet innerhalb von 2 Minuten.

 

Wichtiger Hinweis

Sollte das Weizenkissen nach dem Erwärmen in der Mikrowelle (für Öfen gilt dies hier nicht!) nicht feucht sein, lass es unbedingt mindestens zwei Tage lang ruhen. Der Weizen im Inneren muss vor einem erneuten Aufwärmen neue Feuchtigkeit aus der Umluft aufnehmen.

Richte dich immer nach der dem Körnerkissen beiliegenden Aufwärmanleitung.

 

Mikrowelle

Maximal 2 Minuten

Die entsprechende Wattzahl für deinen Leschi steht auf dem Etikett, welches fest am Körnerkissen eingenäht ist.

 

Ofen

100 °C maximal 15 Minuten

 

Wichtiger Hinweis

Vor erneutem Aufwärmen auf Zimmertemperatur abkühlen lassen.

Leschi Wärmetiere speichern Wärme ca. 45 Minuten lang.

 

Unter Bettdecken am längsten warm – ein Forschungsbericht aus der Leschi-Welt

„Die Temperatur des Leschis sinkt in allen Umgebungen linear“, sagt Prof. Ossman, Institutsleiter der Außenstelle für Feldforschung. „Die Untersuchungsergebnisse bestätigen unsere Hypothese, dass Abdeckungen wie Bett- und Sofadecken diesen Prozess verlangsamen“, so der Professor weiter. Zudem halte das Wärmetier, anders als das Wasser einer klassischen Wärmflasche, stets eine Grundwärme – „damit ist das Kissen auch am nächsten Morgen noch angenehm kuschelig“, verspricht der Gelehrte.

Mit der naturreinen Füllung aus Bioweizen spricht ein Leschi auch den Geruchssinn an. Duftend kommt das Getreidekissen aus dem Ofen oder der Mikrowelle.

 

Dabei gibt es unterschiedliche Ansichten über die Duftnote: Manch einer fühlt sich erinnert an eine Sommerwiese, ein anderer an frisch gebackenes Brot. In beiden Fällen ist es eine wunderbare Alternative zum Lavendel-Aroma.

Leschi Wärmetiere können vollständig, d.h. mit Hülle und Inlett (Körnersack) aufgewärmt werden.

 

Die Hülle braucht somit nur zum Waschen abgenommen werden.

Ja, selbstverständlich kann sich ein überhitztes Wärmetier entzünden – so wie auch alles andere, das zu lange und zu heiß in den Backofen bzw. in die Mikrowelle gelegt wird. Jeder von uns kennt eine verkohlte Pizza!

 

Um dies zu vermeiden, berücksichtige immer unsere Aufwärmanleitung – bitte!

 

Einige Hinweise bereits hier:

Es ist sehr wichtig, dass vor erneuter Erwärmung das Wärmetier vollständig abgekühlt ist.

 

Vermeide die Bildung von konzentrierter Hitze auf einen Punkt. Sorge daher dafür, dass sich das Wärmetier in der Mikrowelle immer frei drehen kann – von Beginn bis Ende des Aufwärmprozesses. Am besten legst du das Tier auf einen sauberen, mikrowellenfesten Suppenteller oder in eine Schüssel und achtest darauf, dass kein Bein, Rüssel oder Schwänzchen über den Rand ragt. Zudem hilft es, das Tier nach der Hälfte der Aufwärmzeit einmal kräftig aufzuschütteln, sodass sich die Körner neu verteilen.

 

Die Mikrowelle muss auf jeden Fall sauber sein, denn z.B. Speisereste könnten das Tier beschädigen.

Solange die Anleitung zum richtigen Aufwärmen in Gänze beachtet wird, wirst du viele Jahre deine Freude mit dem Leschi haben.


Die ältesten Leschi Wärmetiere leben bereits seit über 20 Jahren gesund und glücklich in unserer Obhut.

Leschi Wärmetiere fühlen sich am wohlsten in einer trockenen und kühlen Umgebung. Dabei ist eine reguläre Zimmertemperatur angemessen.

 

Für die dauerhafte Lagerung liegt die ideale Raumtemperatur bei ca. 13 - 15 °C.

 

Das Tier braucht immer eine Frischluftzufuhr, d.h. es darf auf keinen Fall luftdicht verpackt werden wie zum Beispiel in einer Plastiktüte.

Leschis sind von Natur aus reinliche Tiere. Zudem ist ihr Fell besonders schmutzabweisend. Je nach Aktivität unterzieht sich ein Leschi einer Reinigung. Besonders gern haben sie es, wenn man ihnen dabei zur Hand geht:

 

Leschi Wärmetiere MIT abnehmbarem Bezug

Wärmetiere mit abnehmbarem Bezug sind besonders pflegeleicht. Einfach die äußere Hülle abziehen und bei 30 °C in der Waschmaschine im Schonwaschgang waschen.

 

Das Tier bitte nicht in den Trockner legen, Bleichen oder Bügeln - das wäre für diese Spezies nicht artgerecht und würde ihm schaden.

 

Bitte erst wenn die Hülle trocken ist, das Körnersäckchen wieder einlegen.

 

Das herausnehmbare Inlett mit der Füllung selbst kann nicht mit Wasser gereinigt werden. Daher sollte es von dir in regelmäßigen Abständen an die frische Luft gelegt werden. Wähle einen Platz mit frischer Luft. Das Kissen regeneriert sich so von ganz alleine und auch eventuelle Gerüche verschwinden rasch.


Leschi Wärmetiere OHNE abnehmbaren Bezug

Wenn das Leschi Tier ein bisschen dreckig ist, einfach mit einem weichen, leicht angefeuchteten Schwamm abreiben und gut trocknen lassen. Gerne kannst du etwas Waschmittel (für das Fell) verwenden. Reibe es einfach mit einem mit klarem Wasser getränkten Schwamm wieder raus.

 

Das Tier bitte nicht in der Waschmaschine reiten lassen - das wäre nicht artgerecht und würde es dauerhaft verletzen.

 

Vollständiges Trocknen ist wichtig, damit sich das Tier nicht erkältet:

• Achte darauf, dass der Weizen im Inneren nicht zu feucht wird.

• Feucht gewordenen Weizen im Anschluss der Reinigung 15 Minuten lang im Ofen bei 100 Grad trocknen.

• Anschließend zum vollständigen Trocknen an die frische Luft (idealerweise Zugluft) legen.

• Die Mikrowelle eignet sich nicht zum Trocknen, da die Feuchtigkeit hier nicht entweichen kann.

 

Die Füllung selbst kann nicht mit Wasser gereinigt werden. Daher sollte das Kissen von dir in regelmäßigen Abständen an die frische Luft gelegt werden. Wähle einen Platz mit frischer Luft. Das Kissen regeneriert sich so von ganz alleine und auch eventuelle Gerüche verschwinden rasch.

 

Solltest du ein Tier bevorzugen, dass auch in der Waschmaschine schwimmen kann, dann achte in unserem Shop auf den Hinweis „abnehmbarer Bezug“.

Ja! Sollte sich ein Klettverschluss an der Hülle befinden, kann auch dieser entsprechend der Waschanleitung mitgewaschen werden:

 

Einfach die äußere Hülle vom Inlett (Körnersäckchen) abziehen und bei 30 °C in der Waschmaschine im Schonwaschgang waschen.

 

Bitte erst wenn die Hülle trocken ist, das Körnersäckchen wieder einlegen.

Sicherheitsfaktor Körnerkissen

Wem das Hantieren mit heißem Wasser bei einer Wasserflasche zu unsicher ist, sollte auf ein Körnerkissen zurückgreifen.

 

Spielfaktor Körnerkissen

Mit der Füllung aus extra kleinen Weizenkörnern sind die Körnerkissen besonders anschmiegsam, lassen sich angenehm kneten (interessante Haptik!) und geben raschelnde Geräusche (ähnlich einer Rassel). Damit sind sie für Kinder ebenso wie für Erwachsene eindeutig spannender als Wärmflaschen.

 

Entspannungsfaktor Körnerkissen

Körnerkissen liegen wundervoll angenehm in der Hand. Ihre kleinen Körner lassen sich kneten oder auch hin und her rieseln – das entspannt ungemein!

 

Kuschelfaktor Körnerkissen

Es gibt nichts kuscheligeres als ein aufgewärmtes Körnerkissen unter der Bettdecke. Das schöne ist, dass das Kissen auch am nächsten Morgen noch angenehm warm ist – anders als eine Wärmflasche kühlt es nicht aus.

Leschi Wärmetiere sind ausgesprochen zahme Tiere und besonders liebevoll im Umgang mit Babys. Dies hat u.a. seine Ursache in der liebvollen und behutsamen Aufzucht dieser Spezies.

 

Dennoch sollte ein Leschi unbedingt immer nur unter Aufsicht von Erwachsenen verwendet werden. Schließlich kommt es auf die Überprüfung der Dauer und der richtigen Temperatur bei der Anwendung an!

 

Bei Kindern sollte die Temperatur des Wärmetiers max. 40 Grad Celsius betragen: vor der Anwendung an der Armbeuge prüfen!

 

Wird das Wärmetier bei Babys unter 1 Jahr angewendet, sollte die Temperatur des Kindes während der Anwendung regelmäßig kontrolliert werden, um Überhitzung auszuschließen!


TIPP: Ideal zum schnellen Vorwärmen von Bett und Kinderwagen.

 

TIPP: Wer das Hantieren mit heißem Wasser bei einer Wärmflasche scheut, ist mit einem Leschi gut beraten.

 

TIPP: Die Leschis können wunderbar bei Babys zur Verringerung von leichten Blähungen verwenden werden.

Leschi Wärmekissen sind ein Produkt mit Naturbestandteilen (Bioweizen-Füllung). Daher solltest du dich vor der Benutzung bei deinem Arzt oder Heilpraktiker über mögliche Risiken informieren.

Schwangere Frauen sollten sich vor der Benutzung bei ihrem Arzt oder Heilpraktiker über mögliche Risiken informieren.

Diabetiker sollten sich vor der Benutzung bei ihrem Arzt oder Heilpraktiker über mögliche Risiken informieren.

Wärme gehört zu den ältesten Hausmitteln überhaupt. Sie hilft nicht nur gegen kalte Füße oder um das Bett vor dem Schlafengehen aufzuwärmen, sondern unter anderem bei Menstruationskrämpfen, Blasenentzündungen, Koliken, Nacken- und Schulter-Verspannungen, Rückenschmerzen, Kreuzschmerzen, Bauchschmerzen, Nervosität und Schlafstörungen.

Die Evolution der Leschi Wärmetiere hat die unterschiedlichsten Spezies hervorgebracht. Interessant dabei ist die offensichtliche Spezialisierung einiger Gattungen auf bestimmte Körperbereiche.

 

Wähle ein Tier aus der Kategorie „Bauch- und Rücken“, wenn dir Folgendes bekannt vorkommt:

·      Rückenschmerzen

·      Kreuzschmerzen

·      Menstruationskrämpfe

·      Bauchschmerzen

·      Blasenentzündungen

·      Koliken

 

Entscheide dich für einen Nackenwärmer aus der Kategorie „Schulter- und Nacken“, wenn dir Folgendes bekannt vorkommt:

·      Verspannungen

·      Nackenverspannung

·      Schulterverspannung

 

Allen Tieren gemein ist, dass sie bei Nervosität und Schlafstörungen helfen. Sie sind Trostspender bei einer Erkältung und mit ihrer Wärme eine wahre Wohltat beim Frösteln.

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In dieser Zeit \u201etankt\u201c die Weizenf\u00fcllung erneut Feuchtigkeit aus der Umluft, welche dann wieder erw\u00e4rmt werden kann. Wichtig: Das W\u00e4rmetier muss vor jedem erneuten Aufw\u00e4rmen unbedingt auf Zimmertemperatur abgek\u00fchlt sein. TIPP! Lies erg\u00e4nzend den Artikel: Einfaches Erw\u00e4rmen."}},{"@type":"Question","name":"Warum ist mein Leschi nach dem Aufw\u00e4rmen leicht feucht?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Beim Erw\u00e4rmen wird eine nat\u00fcrliche Feuchtigkeit der Weizenk\u00f6rner-F\u00fcllung freigegeben. Dadurch wird die Stoffoberfl\u00e4che leicht feucht. 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Jeder von uns kennt eine verkohlte Pizza! Um dies zu vermeiden, ber\u00fccksichtige immer unsere Aufw\u00e4rmanleitung \u2013 bitte! Einige Hinweise bereits hier:Es ist sehr wichtig, dass vor erneuter Erw\u00e4rmung das W\u00e4rmetier vollst\u00e4ndig abgek\u00fchlt ist. Vermeide die Bildung von konzentrierter Hitze auf einen Punkt. Sorge daher daf\u00fcr, dass sich das W\u00e4rmetier in der Mikrowelle immer frei drehen kann \u2013 von Beginn bis Ende des Aufw\u00e4rmprozesses. Am besten legst du das Tier auf einen sauberen, mikrowellenfesten Suppenteller oder in eine Sch\u00fcssel und achtest darauf, dass kein Bein, R\u00fcssel oder Schw\u00e4nzchen \u00fcber den Rand ragt. Zudem hilft es, das Tier nach der H\u00e4lfte der Aufw\u00e4rmzeit einmal kr\u00e4ftig aufzusch\u00fctteln, sodass sich die K\u00f6rner neu verteilen. Die Mikrowelle muss auf jeden Fall sauber sein, denn z.B. 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Einfach die \u00e4u\u00dfere H\u00fclle abziehen und bei 30 \u00b0C in der Waschmaschine im Schonwaschgang waschen. Das Tier bitte nicht in den Trockner legen, Bleichen oder B\u00fcgeln - das w\u00e4re f\u00fcr diese Spezies nicht artgerecht und w\u00fcrde ihm schaden. Bitte erst wenn die H\u00fclle trocken ist, das K\u00f6rners\u00e4ckchen wieder einlegen. Das herausnehmbare Inlett mit der F\u00fcllung selbst kann nicht mit Wasser gereinigt werden. Daher sollte es von dir in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden an die frische Luft gelegt werden. W\u00e4hle einen Platz mit frischer Luft. Das Kissen regeneriert sich so von ganz alleine und auch eventuelle Ger\u00fcche verschwinden rasch.Leschi W\u00e4rmetiere OHNE abnehmbaren BezugWenn das Leschi Tier ein bisschen dreckig ist, einfach mit einem weichen, leicht angefeuchteten Schwamm abreiben und gut trocknen lassen. Gerne kannst du etwas Waschmittel (f\u00fcr das Fell) verwenden. Reibe es einfach mit einem mit klarem Wasser getr\u00e4nkten Schwamm wieder raus. Das Tier bitte nicht in der Waschmaschine reiten lassen - das w\u00e4re nicht artgerecht und w\u00fcrde es dauerhaft verletzen.  Vollst\u00e4ndiges Trocknen ist wichtig, damit sich das Tier nicht erk\u00e4ltet:\u2022 Achte darauf, dass der Weizen im Inneren nicht zu feucht wird.\u2022 Feucht gewordenen Weizen im Anschluss der Reinigung 15 Minuten lang im Ofen bei 100 Grad trocknen.\u2022 Anschlie\u00dfend zum vollst\u00e4ndigen Trocknen an die frische Luft (idealerweise Zugluft) legen.\u2022 Die Mikrowelle eignet sich nicht zum Trocknen, da die Feuchtigkeit hier nicht entweichen kann. Die F\u00fcllung selbst kann nicht mit Wasser gereinigt werden. Daher sollte das Kissen von dir in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden an die frische Luft gelegt werden. W\u00e4hle einen Platz mit frischer Luft. 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Interessant dabei ist die offensichtliche Spezialisierung einiger Gattungen auf bestimmte K\u00f6rperbereiche. W\u00e4hle ein Tier aus der Kategorie \u201eBauch- und R\u00fccken\u201c, wenn dir Folgendes bekannt vorkommt:\u00b7      R\u00fcckenschmerzen\u00b7      Kreuzschmerzen\u00b7      Menstruationskr\u00e4mpfe\u00b7      Bauchschmerzen\u00b7      Blasenentz\u00fcndungen\u00b7      Koliken Entscheide dich f\u00fcr einen Nackenw\u00e4rmer aus der Kategorie \u201eSchulter- und Nacken\u201c, wenn dir Folgendes bekannt vorkommt:\u00b7      Verspannungen\u00b7      Nackenverspannung\u00b7      Schulterverspannung Allen Tieren gemein ist, dass sie bei Nervosit\u00e4t und Schlafst\u00f6rungen helfen. Sie sind Trostspender bei einer Erk\u00e4ltung und mit ihrer W\u00e4rme eine wahre Wohltat beim Fr\u00f6steln."}}] }

Bestellung, Lieferung & Versand

Das kannst du en détail auf folgender Seite erfahren:


Zu den Versandinformationen

Ja, das kannst du gerne machen.

Ja, glücklicherweise beträgt dieser nur 9,90 €.

Bei Versand der Ware erhältst du eine Versandbestätigung per Mail. Diese enthält einen Link, der dich direkt auf die Seite des Versanddienstleisters mit den Angaben des Versandstatus der Bestellung führt. So kann die Spur deines Tieres stets nachverfolgt werden..

Leschi Tiere kennen keine Grenzen und sie sind ständig auf Wanderzügen. In welchen Ländern die Wanderrouten bereits ausgetreten sind, erfährst du auf der folgenden Seite:


Zu den Versandinformationen

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.leschi.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Welche Versandkosten muss ich zahlen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Das kannst du en d\u00e9tail auf folgender Seite erfahren:Zu den Versandinformationen"}},{"@type":"Question","name":"Kann ich eine abweichende Lieferadresse eingeben?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, das kannst du gerne machen."}},{"@type":"Question","name":"Gibt es einen Mindestbestellwert?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, gl\u00fccklicherweise betr\u00e4gt dieser nur 9,90 \u20ac."}},{"@type":"Question","name":"Wo befindet sich das Paket mit meinem Leschi?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bei Versand der Ware erh\u00e4ltst du eine Versandbest\u00e4tigung per Mail. Diese enth\u00e4lt einen Link, der dich direkt auf die Seite des Versanddienstleisters mit den Angaben des Versandstatus der Bestellung f\u00fchrt. So kann die Spur deines Tieres stets nachverfolgt werden.."}},{"@type":"Question","name":"In welche L\u00e4nder wird geliefert?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Leschi Tiere kennen keine Grenzen und sie sind st\u00e4ndig auf Wanderz\u00fcgen. In welchen L\u00e4ndern die Wanderrouten bereits ausgetreten sind, erf\u00e4hrst du auf der folgenden Seite:Zu den Versandinformationen"}}] }

Dein 30-tägiges Widerrufsrecht

Bitte kontaktiere uns vor dem Rückversand. Verwende dazu folgende Emailadresse: info@leschi.de

 

Wir senden dir dann umgehend alle Details zu einem artgerechten Rücktransport zu.

Dass bei der Verbreitung der Leschi Populationen auch einige verletzte Tiere darunter sind, kommt in den besten Herden vor. Sollte ein derart angeschlagenes Tier in deinen Versandkarton gesprungen sein, tut uns das sehr leid. Kontaktiere uns bitte per folgender Emailadresse: info@leschi.de

 

Wir antworten dann umgehend mit einem Rücksendeaufkleber.

 

Bitte benutze für die Rücksendung möglichst die Originalverpackung und gib das Paket in einer Filiale der Deutschen Post oder einer DHL-Packstation ab.

 

Sobald der Leschi wohlbehalten bei uns angekommen ist und er mit Frischwasser versorgt wurde, erhältst du schnellstmöglich Ersatz. Sollte das gewünschte Tier einmal nicht mehr in ausreichender Anzahl auf unserer Weide stehen, erstatten wir selbstverständlich die vollen Kosten zurück.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.leschi.de/faq/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Was passiert, wenn das Leschi Tier nicht passt oder nicht gef\u00e4llt?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Du hast ein 30-t\u00e4giges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten dazu findest du hier: Zum Widerrufsrecht Solltest du davon Gebrauch machen wollen, nehmen wir selbstverst\u00e4ndlich das dir zugesendete Tier wieder zur\u00fcck in unsere Pflege.Bitte sende uns das Paket an folgende Adresse:Leschi GmbHRETOUREForster Stra\u00dfe 1010999 BerlinBitte habe Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, dass die Portokosten f\u00fcr den artgerechten R\u00fccktransport des Tieres von dir zu tragen sind.Sobald das Tier wohlbehalten und in wiederverkaufsf\u00e4higen Zustand bei uns angekommen ist, wird dir eine Gutschrift erstellt und der Zahlbetrag \u00fcber den Weg zur\u00fcck\u00fcberwiesen, auf welchem er zu uns gelangt ist (z.B. bei Bezahlung mit PayPal findet die R\u00fcck\u00fcberweisung auch via PayPal statt.)"}},{"@type":"Question","name":"Wie kann ich den Leschi zur\u00fccksenden?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bitte kontaktiere uns vor dem R\u00fcckversand. Verwende dazu folgende Emailadresse: info@leschi.de Wir senden dir dann umgehend alle Details zu einem artgerechten R\u00fccktransport zu."}},{"@type":"Question","name":"Wie erhalte ich Ersatz f\u00fcr einen fehlerhaften\/falsch gelieferten Leschi?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Dass bei der Verbreitung der Leschi Populationen auch einige verletzte Tiere darunter sind, kommt in den besten Herden vor. Sollte ein derart angeschlagenes Tier in deinen Versandkarton gesprungen sein, tut uns das sehr leid. Kontaktiere uns bitte per folgender Emailadresse: info@leschi.de Wir antworten dann umgehend mit einem R\u00fccksendeaufkleber. Bitte benutze f\u00fcr die R\u00fccksendung m\u00f6glichst die Originalverpackung und gib das Paket in einer Filiale der Deutschen Post oder einer DHL-Packstation ab.  Sobald der Leschi wohlbehalten bei uns angekommen ist und er mit Frischwasser versorgt wurde, erh\u00e4ltst du schnellstm\u00f6glich Ersatz. Sollte das gew\u00fcnschte Tier einmal nicht mehr in ausreichender Anzahl auf unserer Weide stehen, erstatten wir selbstverst\u00e4ndlich die vollen Kosten zur\u00fcck."}}] }

Weitere Fragen beantworten wir gerne

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